Tag: e-mail

reageren op een klacht Schrijftip

Schrijftip: reageren op een klacht

Als je reageert op een klacht, is het heel belangrijk dat je dat lezergericht doet – zeker als je het niet eens bent met de klacht.

Lees meer →
aanhef dubbele achternaam Schrijftip

Schrijftip: aanhef bij dubbele achternaam

Welke aanhef past het best bij een zakelijke e-mail aan iemand met een dubbele achternaam? Dat is soms best ingewikkeld.

Lees meer →
Schrijftip

Schrijftip: slecht nieuws brengen

Hoe breng je slecht nieuws op een klantvriendelijke manier?

Lees meer →
wat is een goede onderwerpregel Schrijftip

Schrijftip: wat is een goede onderwerpregel?

Wat is een goede onderwerpregel bij een zakelijke e-mail? De onderwerpregel moet kort, duidelijk en neutraal zijn, en passen bij de inhoud van je bericht.

Lees meer →
een goede eerste zin Schrijftip

Schrijftip: een goede eerste zin

Wat is een goede eerste zin voor een brief of mail? Begin liever niet met ‘naar aanleiding van’, maar bijvoorbeeld met een datum of een bedankje.

Lees meer →
de juiste toon Schrijftip

Schrijftip: de juiste toon kiezen

Hoe kies je de juiste toon voor je tekst? Dat is meer dan de keuze tussen u en jij. Let ook op perspectief en werkwoorden. Lees hier wat ik daarmee bedoel.

Lees meer →
overzicht van signaalwoorden Taaltip

Taaltip: overzicht van signaalwoorden

Als je een zakelijke tekst schrijft, heb je als het goed is een duidelijk doel voor ogen. Dat doel kun je onder meer bereiken door …

Lees meer →
aanhef zakelijke mail Schrijftip

Schrijftip: aanhef boven een zakelijke brief of mail

Welke aanhef kun je het best gebruiken boven een zakelijke brief of e-mail: geachte of beste? En welke naam komt daarachter?

Lees meer →

Meer taal?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief van AV Taaltraining en ontvang maandelijks de beste taaltips en informatie over nieuwe trainingen direct in je mailbox.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.